Schimb și retur

Condiții de garanție Aspirator MD

Tot ce trebuie să cunoști despre politica noastră de garanție, schimburi și asistență pentru produse.

Garanție

Aspirator MD oferă o garanție pentru produsele comercializate, în conformitate cu legislația în vigoare. Garanția acoperă defectele care nu sunt cauzate de utilizator și este valabilă pe o perioadă cuprinsă între 6 luni și 3 ani.


Schimb și Returnare

Dacă se constată un defect, produsul poate fi înlocuit cu unul similar sau schimbat.
Cum să procedezi:

  • Contactează-ne pentru diagnosticare și verifică dacă produsul este disponibil în stoc pentru înlocuire.

Reparație în Garanție

În cazul unei cereri de garanție, păstrează bonul și cardul de garanție.
Cum să procedați:

  • Contactează-ne pentru diagnosticare și reparație, care poate dura până la 14 zile lucrătoare.
  • Dacă produsul nu poate fi reparat, vom oferi un schimb al acestuia.

Condiții de Returnare a Mărfurilor

Poți returna produsul în termen de 14 zile, dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:

  • Ambalajul intact
  • Produsul trebuie să fie nou și neutilizat.

Excluderi de la Garanție

Garanția nu acoperă următoarele cazuri:

  • Utilizarea incorectă a produsului
  • Forța majoră
  • Modificările neautorizate ale produsului
  • Uzura consumabilelor

Reparații și Întreținere Plătite

După expirarea perioadei de garanție, oferim servicii de reparație contra cost, incluzând diagnosticare și reparații, cu o garanție de până la 1 an pentru lucrarea efectuată.