Schimb și retur
Condiții de garanție Aspirator MD
Tot ce trebuie să cunoști despre politica noastră de garanție, schimburi și asistență pentru produse.
Garanție
Aspirator MD oferă o garanție pentru produsele comercializate, în conformitate cu legislația în vigoare. Garanția acoperă defectele care nu sunt cauzate de utilizator și este valabilă pe o perioadă cuprinsă între 6 luni și 3 ani.
Schimb și Returnare
Dacă se constată un defect, produsul poate fi înlocuit cu unul similar sau schimbat.
Cum să procedezi:
- Contactează-ne pentru diagnosticare și verifică dacă produsul este disponibil în stoc pentru înlocuire.
Reparație în Garanție
În cazul unei cereri de garanție, păstrează bonul și cardul de garanție.
Cum să procedați:
- Contactează-ne pentru diagnosticare și reparație, care poate dura până la 14 zile lucrătoare.
- Dacă produsul nu poate fi reparat, vom oferi un schimb al acestuia.
Condiții de Returnare a Mărfurilor
Poți returna produsul în termen de 14 zile, dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:
- Ambalajul intact
- Produsul trebuie să fie nou și neutilizat.
Excluderi de la Garanție
Garanția nu acoperă următoarele cazuri:
- Utilizarea incorectă a produsului
- Forța majoră
- Modificările neautorizate ale produsului
- Uzura consumabilelor
Reparații și Întreținere Plătite
După expirarea perioadei de garanție, oferim servicii de reparație contra cost, incluzând diagnosticare și reparații, cu o garanție de până la 1 an pentru lucrarea efectuată.